Lorsqu'il entre dans l'agence, il trébuche. Un homme lui propose son aide et le raccompagne à son domicile. Une fois à l'intérieur, l'individu sort une arme de son sac-à-dos et contraint la victime de lui remettre ses cartes de banques et ses codes. Il prend la fuite et se rend dans une banque où il tente de vider les comptes de la victime.
L'auteur est âgé entre 35 et 45 ans. Il est de corpulence forte et mesure entre 1m70 et 1m75. Il a les cheveux courts et porte une barbe.
Au moment des faits, il portait un pantalon foncé, une veste verte à capuche et un sac à dos vert à lanières blanches.
Publié le 31/03/2015 à la requête du Parquet de Bruxelles
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