Un homme armé d'un révolver entre dans l'agence et menace immédiatement une employée se trouvant derrière le guichet.

Il fait alors remplir un sac plastique avec l'argent que contenait la caisse et se rend au coffre-fort accompagné de l'employé.

L'auteur repartira finalement avec un second sac rempli d'argent et prendra la fuite à pied en direction de la rue de la Bascule.

L'auteur est de type européen. Il est de corpulence normale et mesure approximativement 1m75. Il a les cheveux foncés. Il portait une moustache, un béret et des lunettes mais il s'agit plus que probablement d'un déguisement. Il était vêtu d'une veste courte foncée.